Preguntas Frecuentes

Las siguientes comunas de Santiago, tienen un tiempo de entrega de 24 horas.

Para las comunas que no están en el listado y regiones, los tiempos estimados son de 1 a 3 días hábiles.

La imagen se acomoda al tamaño del producto seleccionado, si la resolución es muy baja, nuestra IA la procesa para que quede con mejor calidad, además de un pequeño ajuste de colores cuando es demasiado oscura.

Todos los productos tienen un margen de 1 cm aproximadamente en las esquinas, esto con el fin de evitar lugares sin personalizar, por ende, los diseños de las esquinas tienden a cortarse.

Todas las imágenes pasan por una revisión de calidad antes de pasarlas al producto final, nuestra IA es un apoyo al proceso, la validación final siempre pasara por el ojo humano.

Si la imagen queda demasiado borrosa, distorsionada o poco clara, se avisara al cliente para solicitar un cambio de imagen mas acorde al producto seleccionado.

Se recomiendan imágenes con resoluciones superiores a los 1500 pixeles, ademas de colores vivos que hacen lucir aun mas tu diseño. Los archivos permitidos para personalizar son:

  • .png
  • .pdf
  • .jpg
  • .jpeg

Si, realizamos cotizaciones al por mayor, damos boletas o facturas electrónicas según corresponda.

Aceptamos las siguientes formas de pago:

  • Tarjetas de crédito hasta 12 cuotas sin interés.
  • Tarjetas de débito.
  • Nos conectamos a tu cuenta de mercado libre, vía mercado pago.
  • Deposito directo a nuestra cuenta bancaria.

Si, aceptamos ordenes de compra. La realización de los productos cotizados comienza post OC recibida.

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